如何根据客户留言修改
您先单击需要处理留言的订单，在小桌板中查看商品信息，可以看到客户留言。 接下来您可以根据客户的留言要求对订单进行更改。需要更改地址，可以在“收货人信息中”将地址改正确；当客户要求更换其他商品或者数量时，您可以在“产品/商品信息”中将客户需要的商品信息修改正确；一些客户有些特殊的打包要求时，您可以将......[详细]
如何复制订单？如何拆
一、如何复制订单？ 单击您需要复制的订单，打开小桌板，在小桌板的右上角有几个按钮，其中有一个按钮是复制订单，点击后编辑新订单，保存就可以了。 二、如何拆分订单？ 在什么情况下会需要拆分订单呢?可能一个客户下的订单您需要分多个包裹来发货，这时就需要您拆分订单。 您可以先将需要拆分的订单复制一份，然后......[详细]
速卖ERP实用操作小技
非常建议您看看我们的实用操作视频，更简单、更直观、更多实用小技巧。 视频地址：http://www.sumy.org.cn/sumaierpshiyongcaozuojiqiao 小技巧1：如何一次打印更多的订单？ 您可以在打印页面的右下角，设置“页尺寸”。一次最多可以打印出100个订单。 小技巧2：列的选择与拉取 有时候您需要导出一些表格，而ERP中一些......[详细]
速卖ERP要求什么样的S
不同颜色，不同型号，不同尺寸的商品，要分配不同的SKU 例如：ABC123Red,ABC123Blue 不同打包方式的，也要分配不同的SKU. 例如：ABC123Red-1,ABC123Blue-5 [详细]
速卖ERP支持哪些浏览
Firefox 16以上版本 Google Chrome，或Chrome内核的浏览器。如360极速、搜狗、猎豹等 IE8及以上（请关闭兼容模式）或IE内核浏览器。如QQ浏览器，360安全浏览器等。 当您使有IE内核的浏览器时，请不要打开“兼容模式”。 [详细]
系统对扫描枪有什么要
速卖ERP支持市面上绝大部份扫描枪。唯一的要求是需要扫描后发送一个换行符，请咨询您的扫描枪厂家如何设置。 推荐用什么扫描枪？ 如果您需要做库存盘点，推荐您用这款：http://detail.tmall.com/item.htm?id=15837125428&spm=a1z09.5.0.0.WIcG6K 如果您只是扫描快递单号，推荐您用这款：http://item.taoba......[详细]
一页A4纸能打几个订单
不同的订单信息、不同的模板、不同的设置，打印出来的数量也不一样。 按我们的测试，地址标签模板，一张A4纸可以打印8到10张订单。左右布局模板可以打印4到6张订单。 如何让一张A4纸打印更多订单呢？ 1.在浏览器中将打印边距设为0，不打印页眉页脚 如何设置？ 2.在模板设置中，将裁减线设小、将字体设小 [详细]
ERP中的订单状态如何
速卖ERP中的订单状态跟速卖通不是实时同步的。速卖通上的订单状态发生变更(如过了风控期、客户付款成功)后，您需要手动下载订单，或者设置定时下载订单，ERP系统才会知道订单在速卖通上的状态变了。 您下载订单时，订单精灵会把ERP中不存在的订单下载回ERP中。如果订单在ERP中已存在，则会去更新订单的状态......[详细]
客户下单时有留言该如
您将订单下载回来之后，有客户留言的订单，会出现在“处理留言”中。 您需要对这个订单进行处理，把订单留言备注到“打包要求”中。最后进行确认。如果留言不需要处理，您直接进行确认就可以了。 您在“打包要求”中填写的信息，会打印到拣货单上以引起包货人注意。 [详细]
如何绑定店铺？支持绑
您第一次登录系统里，系统会自动引导您去速卖通授权给我们，绑定您的店铺。 速卖ERP支持多个店铺，您可以在“在系统设置>>店铺信息维护” 页面继续绑定其它店铺。 为了让您更好的区分店铺，您可以为店铺起一个别名，方便您记忆。 （在系统设置>>店铺信息维护中可以维护店铺的别名) 速卖ERP的订单......[详细]
