线下的订单怎么通过Ex
首先需要下载表格的模板，按此模板导入系统 ImportTemplate.xls 注 : 1. 如上图黄色的为必填列 2. 订单金额与订单金额(美金)必要要填写其中一列（只填美金不填人民币或是人民币填‘0’,系统会按汇率自动将美金转化为人民币） 3.店铺名与产品列表中的SKu必须在我们系统中存在 4. 产品列表填......[详细]
怎样查找已经打印过的
在打印的时候只要点击了打印页面上的红色打印按钮，我们系统就会默认您的这个订单已经打印过了，那么这个订单就不会在打印页面中出现了，如果查找这个已经打印过的订单，您可以在全部订单中或是待发货的页面中按打印时间排倒序，这样就可以看到您刚才已经打印过的订单。 [详细]
为什么在速卖通上填完
您把订单下载到ERP中后，如果再去速卖通上填单号发货，订单还会留在“待发货”里的。ERP系统会认为您并没有真正发货，只是填了个假单号到速卖通防止订单超时被取消。 如果您在速卖通上填了单号后，订单就从“待发货”中消失的话，会给您内部管理造成混乱，无法知道哪些订单真正发了货。 如果您想让这些订单从“待发货”中消......[详细]
下载订单时，应该选什
状态上，建议您排除等待买家付款、处理风控24小时、已结束的订单。 时间上，建议您选择至少30天。按速卖通接口的设计，订单的状态发生改变后，无法通知到速卖ERP，所以只有通过选择下载更长时间的订单来同步ERP状态了。 举个栗子： 1）如果您只选择下载等待您发货的订单，那ERP中的订单的状态将永远是等待......[详细]
下载订单时，无法启动
请您先确定已经安装了Microsoft .NET Framework 2.0。 您可以在此链接下载：32位 64位 [详细]
如何根据客户留言修改
您先单击需要处理留言的订单，在小桌板中查看商品信息，可以看到客户留言。 接下来您可以根据客户的留言要求对订单进行更改。需要更改地址，可以在“收货人信息中”将地址改正确；当客户要求更换其他商品或者数量时，您可以在“产品/商品信息”中将客户需要的商品信息修改正确；一些客户有些特殊的打包要求时，您可以将......[详细]
如何复制订单？如何拆
一、如何复制订单？ 单击您需要复制的订单，打开小桌板，在小桌板的右上角有几个按钮，其中有一个按钮是复制订单，点击后编辑新订单，保存就可以了。 二、如何拆分订单？ 在什么情况下会需要拆分订单呢?可能一个客户下的订单您需要分多个包裹来发货，这时就需要您拆分订单。 您可以先将需要拆分的订单复制一份，然后......[详细]
速卖ERP实用操作小技
非常建议您看看我们的实用操作视频，更简单、更直观、更多实用小技巧。 视频地址：http://www.sumy.org.cn/sumaierpshiyongcaozuojiqiao 小技巧1：如何一次打印更多的订单？ 您可以在打印页面的右下角，设置“页尺寸”。一次最多可以打印出100个订单。 小技巧2：列的选择与拉取 有时候您需要导出一些表格，而ERP中一些......[详细]
速卖ERP要求什么样的S
不同颜色，不同型号，不同尺寸的商品，要分配不同的SKU 例如：ABC123Red,ABC123Blue 不同打包方式的，也要分配不同的SKU. 例如：ABC123Red-1,ABC123Blue-5 [详细]
速卖ERP支持哪些浏览
Firefox 16以上版本 Google Chrome，或Chrome内核的浏览器。如360极速、搜狗、猎豹等 IE8及以上（请关闭兼容模式）或IE内核浏览器。如QQ浏览器，360安全浏览器等。 当您使有IE内核的浏览器时，请不要打开“兼容模式”。 [详细]
